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第5章 坚守初心可能失败：如何洞察事物的本质？(4/5)

题看，是我输了。

但是，本来打蛋器就只有一个解法，我问了第一个问题之后，发现了好几个解法，比如搅鸡蛋可以用筷子，可以用矿泉水瓶。

然后我问第二个、第三个、第四个甚至第五个问题的时候，我发现解法变得越来越多，思考的空间也变得越来越大。

雕塑《大卫》是米开朗琪罗创作的艺术极品，从诞生到现在一直广受赞誉。

作品诞生之初，有记者采访米开朗琪罗是如何在石头上把大卫雕琢出来的，米开朗琪罗说，其实这形体本就存在于大理石中，他只是把不需要的部分去掉而已。

抛弃多余的部分，直击本质。

其实，就像《大卫》一样，我们真实的需求被很多外在的东西包裹。

作为一个内容生产者，应该直面真实需求。

你要做的就是从问题的石头里刨去多余的部分，让真正的需求——“大卫”清晰地呈现出来。

后来我读mba（工商管理硕士），老师在讲丰田“五问法”的时候，我猛的一下醒悟，这与触及本源的方法殊途同归。

丰田“五问法”的故事如下： 有一次，丰田汽车公司副社长大野耐一发现，有一条生产线上的机器总是停转，原因是保险丝被烧断了。

虽然每次都及时更换保险丝，但用不了多久又会被烧断，严重影响整条生产线的效率。

他觉得，更换保险丝并没有解决根本问题。

于是，大野耐一与工人进行了问答对话。

一问：“为什么机器停了？”答：“因为超负荷，保险丝被烧断了。

” 二问：“为什么超负荷呢？”答：“因为轴承的润滑不够。

” 三问：“为什么润滑不够？”答：“因为润滑泵吸不上油。

” 四问：“为什么吸不上油？”答：“因为油泵轴磨损松动。

” 五问：“为什么磨损了呢？”答：“因为没有安装过滤器，混进了铁屑等杂质。

” 经过连续五次追问“为什么”，才找到问题的真正原因，解决的办法就是在油泵轴上安装过滤器。

如果没有这种追根溯源、刨根问底、打破砂锅问到底的精神，就不可能真正解决问题。

其实，做内容运营很多时候也是这样。

2017年，我们与一家声音社交软件公司合作做活动。

在我参与之前，公关公司和那家声音社交软件公司一直争论h5[5]要怎么做。

后来我们聚在一个地方，聊了几个问题。

我问他们：为什么要做h5？他们答：感觉h5比较“高大上”，能摆脱比较低端的感觉。

我问他们：怎么样才能摆脱低端的感觉？他们答：被主流媒体认可或讨论，因为主流媒

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